دبلومة ادارة الجودة الشاملة - أونلاين

دبلومة ادارة الجودة الشاملة - أونلاين

بدا الكورس

بدأ خلال 14 يوم

ميعاد البدا

2019-10-09

المدة

36 ساعة

المكان

أونلاين

السعر

280 دولار

نبذة عن الدورة

: نبذة عن البرنامج

تعد إدارة الجودة الشاملة مزيج من ادوات الجودة والإدارة التى تهدف الى تنمية وزيادة الأعمال والحد من الخسائر الناجمة عن الممارسات الخاطئة والغير مفيدة. ويركز برنامج دبلوم ادارة الجودة الشاملة على شرح مفاهيم ومنهجيات إدارة الجودة الشاملة واهمية ادارة الجودة في التحسين المستمر.

 

: أهداف الدبلوم

تزويد المتدربين بالمهارات والأدوات الضرورية اللازمة لتطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة

والتعرف على منظومة الجودة والجودة الشاملة وتأثيرها على نجاح الشركات في تحقيق التنافسية

 

محاور الدبلوم :

أولا : إدارة الجودة الشاملة

1- إدارة الجودة

2- إدارة الجودة الشاملة

3- رواد إدارة الجودة الشاملة

4- أهم عناصر نجاح الجودة الشاملة

5- مبادئ ومتطلبات إدارة الجودة الشاملة:

مبادئ إدارة الجودة الشاملة

مراحل تطبيق تطبيق إدارة الجودة الشاملة

المتطلبات الرئيسية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة

أهداف وفوائد ومعوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة

جوائز الجودة

سلسلة المعايير الدولية (ISO) وإدارة الجودة الشاملة

ثانيا : إدارة الجودة وثقافة التغيير:

1- إدارة الجودة ومتطلبات التغيير:

مفهوم التغيير وأنواعه.

أنواع ومجالات التغيير فى ظل إدارة الجودة الشاملة.

أسباب والقوى المحركة للتغيير.

الإدارة الجودة الشاملة كمدخل لثقافة التغيير إدارة التغيير.

2- القيادة وإدارة الجودة الشاملة (تأسيس ثقافة الجودة الشاملة):

مفهوم القيادة نظريات القيادة وأنماطها

دور القيادة فى تطبيق أسس ومبادئ إدارة الجودة الشاملة

ثالثا : إدارة الجودة الشاملة مدخل للتميز وتطوير الميزة التنافسية للمؤسسة الاقتصادية:

1- إدارة الجودة الشاملة والميزة التنافسية

2- إدارة الجودة الشاملة وركائز التنافسية

3- الإدارة الإستراتيجية للجودة الشاملة

4- إستراتيجيات الجودة الشاملة

رابعا : إدارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر:

1- دور إدارة الجودة الشاملة فى التحسين

2- التحسين المستدام وإدارة التحسين

3- مبادئ جوران العشرة لتحسين الجودة

4- مراحل مشاريع التحسين

5- طرق تحسين الجودة الشاملة

6- التحسين المستمر

"كايزن" - "جيمبا" - "مودا"

مبادئ "منهجية كايزن"

حلقات "كايزن" ومراحل تطبيق التحسين المستمر والعائد منها

القوانين الذهبية الخمسة لـ "جيمبا"

الوصايا الثمانية لتطبيق "منهجية كايزن"

 

أسلوب تقديم البرنامج التدريبي :

  • يقدم البرنامج  التدريبي المعتمد عن بعد - ( اونلاين )
  • محاضرات تفاعلية صوت وصورة
  • مادة علمية معروضة اثناء وقت المحاضرة
  • الطرح النظري والنماذج العملية من المحاضر وارفاقه بحالات عملية واقعية
  • مناقشة المهام المطلوبة بين المحاضر والمشارك بعد كل محاضرة بواقع 40%

 

يحصل المتدرب على ( فى نهاية الدبلوم ) :

  • شهادة معتمدة من Golden Minds Academy
  • شهادة معتمدة من Cambridge Training College
  • المادة العلمية كاملة
  • الشحن لجميع الدول العربية